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よくある質問

回答一覧

  • Q1. 中古パーツの購入は、どのように注文したらいいですか?

    あなたの車に合ったパーツがあるかどうか調べますので、
    まずはお問い合わせいただき、あなたの車の情報や欲しいパーツを教えてください。
    お電話、リサイクルパーツ検索依頼フォーム、FAXで承っております。
    お気軽にどうぞ。

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  • Q2. 現物を見て購入したいので、伺ってもいいですか?

    当社は基本的に、日曜と祭日に休業させていただいております。平日でしたら、もちろんご来社も歓迎いたしております。

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  • Q3. 届いたリサイクルパーツが壊れていたら返品できますか?

    もちろん、初期不良には対応(返品または代替品がある場合は交換など)させていただいております。
    少し日にちが経過してしまった際も、まずはご一報ください。

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  • Q4. 届いたリサイクルパーツが自分の車に合わなかったとき、返品できますか?

    販売前に、念入りな適合確認をさせていただきますが、その際必要な情報収集(車輌情報や、現品の品番など)をお客様が怠っている場合は、ペナルティはありますが返品は可能です。
    (ペナルティ=キャンセル料金など)

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  • Q5. 支払いはどうすればよいですか?

    当社規定の金融機関へのお振込み、もしくは各運送会社設定の代金引き換えサービスにて対応させていただいております。

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  • Q6. コーションプレートとは何ですか?

    ほとんどの車輌はボンネット(エンジンフード)を開けると、エンジンルーム内に付いていますが、最近の車輌では、運転席または助手席を開けたところに付いているものもございます。
    解らないときは、こういった事でもご相談ください。

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